きくのはな鍼灸接骨院(以下「当院」)は、患者様の個人情報を大切にお預かりすることが、安心して通っていただくための基本だと考えています。このページでは、当院が個人情報をどのように取り扱うかをお伝えします。
01個人情報の利用目的
当院は、以下の目的で患者様の個人情報を利用します。
- ご予約の受付・確認・変更
- 施術の提供および健康相談
- お問い合わせへの対応
- 当院からのご連絡(お知らせ、休診情報など)
02個人情報の第三者提供
当院は、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合等はこの限りではありません。
03個人情報の管理
当院は、患者様の個人情報を厳重に管理し、紛失・改ざん・漏洩等の防止に努めます。
04外部サービスの利用について
当院のウェブサイトでは、サイトの改善やご予約の受付のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスでは、Cookie等を通じて閲覧情報が取得される場合があります。
Google アナリティクス(GA4)
- 目的:サイト利用状況の分析、コンテンツ改善
- 取得情報:閲覧ページ、滞在時間、流入元、ボタンのクリック状況など(個人を特定する情報は含みません)
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Google Fonts
- 目的:ウェブサイトの文字表示
- 取得情報:フォント読み込みの際、IPアドレス等の接続情報がGoogleへ送信されます
Google マップ
- 目的:アクセスページでの地図表示
- 取得情報:地図の表示にともない、IPアドレス等の接続情報がGoogleへ送信されます
ネット予約システム
- 目的:24時間受付のご予約フォームの提供
- 取得情報:ご予約時に入力いただいたお名前・ご連絡先・希望日時など。当院が外部の予約システムを利用して受け付けています
LINE
- 目的:ご予約・ご相談の受付
- 取得情報:やりとりの内容、LINEの表示名など。LINEヤフー株式会社のサービス上でのやりとりとなります
05個人情報の開示・訂正・削除
ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人からのお申し出であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。
06お問い合わせ窓口
きくのはな鍼灸接骨院
- 住所:〒550-0014 大阪市西区北堀江1-14-19 北堀江レジデンス601
- 電話:080-1506-5940
- LINE:LINEでお問い合わせ
- 営業時間:10:00〜20:30(日曜・月曜定休)
07本ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後は、本ページにて公開いたします。
制定日 2026年5月19日